售后服务承诺书
1.我公司出售的所有产品会在客户使用期间进行回访,保修期为12个月,保修期内免费维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2.在接到报修通知后,我公司会在8小时内做出响应并及时解决问题。
3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
售后服务电话:400 098 6558
4.用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将依规执行。
质量保证书
1.我公司提供的产品、耗材、配件等保证质量。
2.如因我公司所购买的耗材质量问题损坏机器设备,我公司将负责赔偿。
3.严格遵照国家的新“三包”政策,终身提供维修服务。
4.我公司所提供的耗材、配件负责及时供货到购货单位。